Бонусная карта «ПитьКофе»
Бонусная карта «ПитьКофе» — электронная карта в мобильном приложении «ПитьКофе».
1 бонус = 1 рубль.
Бонусы можно копить и списывать при заказах в зале, навынос и с доставкой.
Как получить бонусную карту
Скачайте мобильное приложение «ПитьКофе» в App Store или Google Play и авторизуйтесь по номеру телефона.
Бонусная карта находится в личном кабинете в разделе «Бонусная карта». Пластиковой карты нет — всё работает через приложение.
Как работает система рангов
Всем участникам программы начисляется 1% бонусами от суммы заказа.
Чем больше заказов вы делаете за месяц, тем выше ваш ранг и тем больше бонусов вы получаете:
До 9 999 ₽ за месяц — 1%
От 10 000 ₽ — 3%
От 15 000 ₽ — 5%
От 20 000 ₽ — 7%
От 40 000 ₽ — 10%
Сумма заказов считается за календарный месяц — с 1-го по 31-е число.
1-го числа каждого месяца ранг пересчитывается по сумме заказов за предыдущий месяц. Он может сохраниться, повыситься или понизиться — в зависимости от суммы заказов.
Например, если в мае вы сделали заказов на 10 000 ₽, в июне будете получать 3% бонусами. Если в июне сумма заказов будет меньше 10 000 ₽, с 1 июля ранг вернётся к 1%.
Как копить бонусы
Бонусы можно копить в зале, навынос и на доставку.
При заказе навынос или доставки через приложение бонусы начисляются автоматически после пробития чека.
В зале для начисления бонусов покажите официанту QR-код из раздела «Личный кабинет» → «Бонусная карта» в приложении.
После начисления бонусов приложение отправит push-уведомление, если они включены.
Как списать бонусы
Бонусами можно оплатить до 30% от суммы чека в зале, навынос и на доставку.
При заказе навынос или доставки через приложение выберите в корзине количество бонусов, которое хотите списать.
В зале до печати предчека покажите QR-код из раздела «Личный кабинет» → «Бонусная карта». Редактировать сумму списываемых баллов нельзя. Например, если у гостя накоплено 1000 баллов, а чек на 1000р, то спишется 300 баллов, и 700 баллов останется в личном кабинете.
В одном заказе нельзя одновременно списать и накопить бонусы.
Акции и сеты
Бонусы, скидки и акции не суммируются.
Бонусы не начисляются и не списываются при использовании других акций и скидок.
Сеты также не участвуют в бонусной программе.
Если в заказе есть сет и другие блюда, бонусы начисляются только за блюда, которые не входят в сет.
Сгорание бонусов
Бонусы действуют 60 дней с даты начисления. После этого они сгорают.
Если заказ изменили
Если после списания бонусов заказ был изменён, списанные бонусы возвращаются на бонусную карту.
Доставка
Если заказ из приложения потребовал редактирования оператором, бонусы вернутся на карту. Повторно списать их можно будет через оператора доставки. Максимально можно списать 30% от суммы чека.
Навынос
Если заказ из приложения был изменён официантом, бонусы вернутся на карту. Повторно списать их можно будет через официанта. Максимально можно списать 30% от суммы чека.
Где посмотреть бонусы
Количество доступных бонусов можно посмотреть в приложении:
- в корзине — «Доступно бонусов»;
- в личном кабинете — раздел «Бонусная карта».
История начислений и списаний также находится в разделе «Бонусная карта».
