Условия настоящего Пользовательского соглашения действуют для Сайта и Мобильного приложения, если иное прямо не предусмотрено настоящим соглашением.
1 Общие условия
- 1.1 Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания РестПрофи» (ОГРН 1086163005928/ ИНН 6163095433, 344011, г. Ростов-на-Дону, проспект Буденновский, дом 97, комната 9) (далее – «Компания») предлагает пользователю сети Интернет (далее – «Клиент») использовать свои сервисы и услуги на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее - «Соглашение»).
- 1.2 Соглашение вступает в силу с момента выражения Клиентом согласия с его условиями путем оформления заказа или регистрации на сайте https://www.pitcofe.ru (далее – «Сайт») или в мобильном приложении «ПитьКофе» (далее – «Мобильное приложение»), что означает полное и безоговорочное согласие Клиента с настоящим соглашением и Политикой конфиденциальности Компании.
- 1.3 Компания не продает товары, указанные на Сайте/ в Мобильном приложении. Компания обеспечивает возможность ознакомления Клиента с информацией о контактах и режиме работы Кофеен «ПитьКофе» (далее - «Кофейня»), с описанием товаров (продукция Кофейни), а также предоставляет Клиенту возможность сделать заказ товара из Кофейни на Сайте / в Мобильном приложении / по телефону доставки 8(863)303-01-23. Указанные услуги носят информационный характер и оказываются Клиенту безвозмездно.
- 1.4 Компания передает заказы Клиентов Кофейням для исполнения заказов на приобретение товаров. Все права и обязательства по заключенному с Клиентом (Покупателем) договору, связанные с передачей, оплатой товара, оказанием услуги и т.п. возникают непосредственно у Кофейни (Продавца) в момент оформления Клиентом заказа. Отношения Клиента с Кофейней регулируются настоящим соглашением и законодательством РФ.
- 1.5 Кофейня несет ответственность за качество заказа, его комплектность и своевременность приготовления в полном размере. В случае возникновения любых претензий со стороны Клиента, в том числе, в части возмещения причиненных убытков, такие претензии должны направляться в Службу Сервиса по телефону: (863) 206-11-31 с пн-пт с 9:00 - 18:00.
2 Регистрация
- 2.1 Регистрация Клиента на Сайте/ в Мобильном приложении является добровольной и бесплатной.
- 2.2 Чтобы воспользоваться услугами Компании, Клиент должен предоставить достоверную, точную и полную информацию о себе по вопросам, запрашиваемым в форме регистрации путем ее заполнения. Клиент несет ответственность за последствия, которые могут возникнуть у Клиента, в случае некорректного ввода своих личных данных.
- 2.3 В случае предоставления Клиентом недостоверной, неполной или неточной информации, Компания имеет право приостановить либо отменить регистрацию Клиента и отказать ему в использовании Сайта/Мобильного приложения.
- 2.4 Любые действия, совершенные с учетной записи Клиента, считаются совершенными Клиентом. Клиент несет ответственность за любую информацию, которая размещается посредством его учетной записи.
- 2.5 Компания вправе удалить учетную запись Клиента в случае нарушения последним положений Соглашения.
3 Политика обработки персональных данных
- 3.1 Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана и применяется ООО «Управляющая компания РестПрофи», (далее - «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок и условия осуществления обработки персональных данных Субъектов, передавших свои персональные данные для обработки Оператору с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, связанных с обработкой персональных данных.
- 3.2 Настоящая Политика разработана с целью обеспечения защиты прав Субъектов при обработке их персональных данных и основана на принципе строгого соблюдения конфиденциальности персональных данных, а именно: операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
- 3.3 Основные понятия, используемые в настоящей Политике:
- • Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе (имя (в том числе псевдоним); день рождения; адрес доставки; номер телефона; адрес электронной почты); информация о географическом местоположении (если Субъектом было дано согласие владельцам операционных систем (Apple, Android) на отслеживание местоположения своего мобильного устройства); IP-адрес; информация из cookie; информация о браузере Субъекта, а также иные данные, которые Субъект может указать/предоставить в соответствующих полях (как обязательных, так и необязательных для заполнения) на Сайте;
- • Покупатель или субъект персональных данных (далее – «Субъект») - физическое лицо, имеющее намерение заказать или заказывающее продукцию общественного питания на сайте https://pitcofe.ru (далее – «Сайт») и/или мобильном приложении Питькофе (далее - «Приложение») и согласившееся на приобретение продукции и оказание услуг общественного питания в соответствии с Условиями продажи через интернет-сайт (публичной офертой - предложением о заключении Договора розничной купли-продажи товаров и оказания услуг общественного питания и их доставки) размещённом на Сайте и Приложении, а также оставляющее отзыв, откликающееся на вакансию или регистрирующееся на Сайте;
- • Оператор персональных данных (оператор) – юридическое или физическое лицо (индивидуальный предприниматель), указанное в п.1.1. Политики и владеющее Сайтом и Приложением, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
- • Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
- • Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
- • Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
- • Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
- • Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
- • Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
- • Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
- • Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств;
- • Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
- 3.4 Настоящая Политика действует как для Сайта, так и для Мобильного приложения (вне зависимости от платформы). Для целей настоящей Политики термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
- 3.5 Настоящая Политика применяется в отношении персональных данных, которые могут быть получены от Субъекта персональных данных Оператором посредством регистрации, авторизации, оформления заказа Субъектом персональных данных на сайте pitcofe.ru и/или мобильном приложении Питькофе.
- 3.6 Субъект обязан полностью ознакомиться с настоящей Политикой до момента использования Сайта. В случае несогласия с положениями Политики Субъект должен воздержаться от дальнейшего использования Сайта.
- 3.7 Настоящая Политика действует только на территории Российской Федерации.
- 3.8 Оператор вправе вносить в настоящую Политику изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайтов. Субъект обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Политике. Новая реакции Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
4 Цели сбора персональных данных
- 4.1 Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
- 4.2 Цели обработки персональных данных происходят в том числе из анализа правовых актов, регламентирующих деятельность оператора, целей фактически осуществляемой оператором деятельности, а также деятельности, которая предусмотрена учредительными документами оператора, и конкретных бизнес-процессов оператора в конкретных информационных системах персональных данных (по структурным подразделениям оператора и их процедурам в отношении определенных категорий субъектов персональных данных).
- 4.3 К целям обработки персональных данных оператора относятся:
- • Для исполнения договора, стороной которого является Субъект персональных данных, заключения договора по инициативе Субъекта персональных данных;
- • Для выполнения своих обязательств перед Субъектом;
- • Для оценки и улучшения работы Сайта;
- • Для связи с Субъектом, в том числе направление уведомлений, запросов в целях оказания услуг, а также в целях обработки запросов и заявок от Субъекта;
- • В целях улучшения качества услуг, удобства их использования, разработки новых услуг и блюд;
- • Для статистических и маркетинговых исследований, в том числе касающихся работы Сайта, качества продукции, качества обслуживания;
- • Для направления информационных sms-сообщений, а также для направления электронных писем и иных форм направления/получения информации по телефону либо электронному адресу Субъекту;
- • Для проведения маркетинговых мероприятий, направления рекламных сообщений и предложений для участия в специальных акциях и мероприятиях.
- • Для обращения Субъекта по вопросам трудоустройства.
5 Правовые основания обработки персональных данных
- 5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Субъекта на основании совокупности правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми оператор осуществляет обработку персональных данных: Конституция Российской Федерации; федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью оператора.
- 5.2 Оператор обрабатывает персональные данные Субъекта на основании его добровольного, определенного и однозначного согласия, данного свободно, своей волей и в своем интересе посредством четкого утвердительного действия (конклюдентного действия), а именно - отправки Субъектом своих персональных данных через соответствующие электронные формы, расположенные на Сайте и Приложении Оператора или переданные лично Субъектом посредством телефонной связи при оформлении Заказа. Отправляя свои персональные данные Оператору, Субъект выражает свое согласие с обработкой персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Каждая электронная форма для передачи Субъектом персональных данных содержит соответствующую информацию о даче согласия и гиперссылку на Политику обработки персональных данных.
- 5.3 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Субъекте в случае, если Субъект разрешил это в настройках браузера в соответствии с положениями настоящей Политики.
6 Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
- 6.1 Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Субъекта:
- - имя;
- - фамилия (по желанию с согласия Субъекта);
- - пол (по желанию с согласия Субъекта);
- - дата рождения (по желанию с согласия Субъекта);
- - контактный телефон
- - адрес электронной почты (по желанию с согласия Субъекта);
- - сведения о месте доставки (включая город, улицу, дом, корпус/строение, № квартиры/офиса, подъезд, этаж, код домофона, комментарии к адресу доставки);
- - комментарии и промокод (при необходимости);
- - данные об оказанных и оказываемых Субъекту услугах, история заказов Субъекта и обращений Субъекта к Оператору (с согласия Субъекта).
- 6.2 При использовании Сайта и Приложения Субъектом персональных данных Оператор обрабатывает также иные обезличенные данные, которые автоматически передаются в процессе использования Сайта и Приложения посредством установленного на техническом устройстве Субъекта программного обеспечения: сведения об используемом браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису); IP-адрес; данные файлов cookie и т.п.
7 Порядок и условия обработки персональных данных
- 7.1 Обработка персональных данных оператором ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки.
- 7.2 Оператор осуществляет обработку персональных данных посредством совершения следующих действия (операции): сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
- 7.3 Обработка персональных данных Субъекта осуществляется Оператором с момента получения согласия Субъекта персональных данных и/или акцепта размещенной на Сайте публичной оферты (Условий продажи через интернет-сайт). Согласие на обработку персональных данных может быть дано Субъектом персональных данных в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия, а именно посредством проставления отметки о согласии в соответствующей форме и/или отправки Субъектом своих персональных данных через соответствующие электронные формы.
- 7.4 В случае отсутствия согласия Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, такая обработка не осуществляется.
- 7.5 Обработка персональных данных, полученных исключительно для цели исполнения договора (первая цель в пункте 2.3. Политики) прекращается не позднее чем, через 30 дней по достижению этой цели. Согласие Субъекта на обработку его персональных данных для всех целей, указанных в п.2.3. Политики, действует со дня его получения Оператором в порядке п. 5.3. Политики до дня отзыва согласия в порядке, предусмотренном п. 5.6. Политики.
- 7.6 В любой момент Субъект вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, прекратить обработку (отозвать согласие), заблокировать либо уничтожить свои персональные данные, позвонив Оператору по телефону 8 (863) 303 01 23, либо направив уведомление в электронном виде по адресу: restprofi.dispetcher@gmail.com, указав имя, телефон, E-mail, а также адрес доставки.
- 7.7 Оператор защищает персональные данные Субъекта в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несет ответственность за использование безопасных методов защиты такой информации.
- 7.8 Для защиты персональных данных Субъекта, обеспечения их надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, Оператор применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемые Субъектом персональные данные хранятся на серверах с ограниченным доступом, расположенных на территории РФ, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона «О персональных данных».
- 7.9 Оператор устанавливает следующие меры организационного и правового характера для защиты Персональной информации: назначено ответственное лицо по организации обработки персональных данных; изданы и внедрены документы, определяющие политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальные акты, устанавливающие процедуры направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений; работники Оператора непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства РФ «О персональных данных», в том числе требованиями к защите персональных данных, документами определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных.
- 7.10 Оператор вправе передать Персональные данные Субъекта третьим лицам, на основании заключаемых между Оператором и таким третьим лицом договоров, в следующих случаях:
- - для использования Субъектом Сайта и Приложения;
- - для оказания услуг Субъекту;
- - в целях обеспечения защиты прав и законных интересов Субъекта и/или Оператора;
- - в целях исполнения обязательств перед Субъектом;
- - в целях проведения маркетинговых, рекламных мероприятий и исследований.
8 Технологии используемые на Сайте и Приложении:
- 8.1 Cookie.
- • Оператор использует технологию «cookie» для сохранения информации об ip-адресе Субъектов - пользователей Сайта. «Cookie» не используются для сохранения конфиденциальной информации о пользователях Сайта, и не направлены на установление личности пользователей Сайта. Вся информация, которая собирается и анализируется, анонимна.
- • Использование технологии «cookie» представляет собой размещение на Сайте определенного набора символов (знаков), которые сохраняются на компьютере (далее - «устройство», с которого был выполнен вход на Сайт) пользователей Сайта, при доступе к определенным местам Сайта.
- • Цели применения Оператором технологии «cookie»:
- - Аналитическая деятельность по исследованию предпочтений пользователей Сайта;
- - Статистика по активности пользователей на Сайте;
- - Повышение производительности и эффективности Сайта;
- - Аналитика и исправление ошибок Сайта, улучшение работы всех ресурсов Сайта;
- - Безопасность и целостность ресурсов Сайта.
- 8.2 Яндекс. Метрика.
На Сайте используется программа ООО «ЯНДЕКС». С ее помощью осуществляется сбор анонимных данных о посещениях сайтов (без привязки к персональным данным Субъектов - посетителей сайта) с целью лучшего понимания поведения и улучшения сайтов:
- • Электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
- • Дата и время осуществления доступа к сайтам и/или сервисам Яндекс;
- • Информация о вашей активности во время использования сайтов и/или сервисов Яндекс;
- • Информация о геолокации.
9 Оформление заказа
- 9.1 Заказ Клиента может быть оформлен посредством заполнения электронной формы заказа на Сайте, в Мобильном приложении, по телефону 8(863)303-01-23.
- 9.2 При оформлении заказа посредством заполнения электронной формы заказа на Сайте или в Мобильном приложении Клиент создает учетную запись в соответствии с соглашением.
- 9.3 Клиент обязуется предоставить достоверные данные, необходимые и достаточные для исполнения заказа.
- 9.4 Клиент может заказать только те товары, которые есть в наличии у Кофейни в момент оформления заказа.
- 9.5 Клиент имеет право изменить состав товара, при наличии технической возможности на Сайте, в Мобильном приложении, при этом цена на товар увеличивается, если Клиент добавил ингредиенты в состав товара, и не изменяется, если Клиент удалил ингредиенты из состава товара.
- 9.6 Клиент не имеет права изменить состав заказа после его оформления.
- 9.7 В случае отмены заказа, когда заказ принят Кофейней к выполнению, стоимость заказа Клиенту не возвращается и перечисляется Кофейне с целью компенсации её расходов.
- 9.8 Если у Кофейни отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанных Клиентом товаров, Компания или Кофейня информирует об этом Клиента по телефону. Клиент вправе согласиться принять товары в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой заказ. В случае неполучения ответа Клиента Компания/Кофейня вправе аннулировать заказ Клиента в полном объеме.
- 9.9 Компания/Кофейня вправе временно приостановить прием заказов товаров в случае нехватки Курьеров, и/или ввиду большого количества заказов товаров, и/или в случае технических неполадок, не позволяющих принять заказ товаров, и/или отсутствия ингредиентов, необходимых для изготовления товаров и т.п.
- 9.10 При оформлении заказа по телефону Компания/Кофейня вправе осуществлять аудиозапись телефонного разговора с Покупателем, если указанные действия необходимы для исполнения обязанностей, предусмотренных настоящим соглашением, и оценки качества оказанных услуг без получения от Клиента согласия на совершение указанных действий.
- 9.11 Фотографии товаров, размещенные на сервисе, носят справочный характер, реальные товары могут не соответствовать таким фотографиям.
10 Оплата Товаров
- 10.1 Цены на товары определяются Компанией в одностороннем порядке и указываются на Сайте, в Мобильном приложении.
- 10.2 Оплата товаров Клиентом производится в рублях Российской Федерации одним из следующих способов:
- 10.2.1. безналичными расчетами банковской картой на Сайте, в Мобильном приложении;
- 10.2.2. безналичными расчетами банковской картой при получении товаров, при условии оснащения Курьера мобильными POS-терминалами;
- 10.2.3. наличными денежными средствами при получении товаров.
- 10.3 Доступный Клиенту в конкретный момент времени способ оплаты Товара определяется Продавцом с учетом технических, временных, материальных и/или иных факторов.
- 10.4 Выдача Клиенту кассового чека производится на бумажном носителе.
- 10.5 Компания вправе отказать Клиенту в оформлении Заказа с формой оплаты наличными или картой курьеру, если ранее оформленные Заказы Клиента не были доставлены по его вине (например, если Клиент не открыл дверь или не ответил по телефону курьеру при доставке Заказа, или Клиент указал несуществующий адрес доставки и т.п.).
11 Доставка товаров
- 11.1 Доставка товаров осуществляется Курьером по адресу, указанному Клиентом, при оформлении заказа или выборкой товаров Клиентом в заранее выбранной Кофейне (самовывозом).
- 11.2 Доставка товаров в пределах зоны доставки осуществляется в соответствии с режимом работы, указанном на сайте.
- 11.3 Доставка товаров по адресам, не входящим в зону доставки, а также по адресам, по которым Компания/Кофейня временно приостановила прием заказов товаров, не осуществляется.
- 11.4 Сроки доставки, указанные на Сайте, в Мобильном приложении, по телефону являются ориентировочными и могут отклоняться в сторону уменьшения или увеличения, в том числе, но не ограничиваясь в связи с загруженность дорог, количеством заказов на указанное время, погодными условиями, форс-мажорными обстоятельствами и прочее). Также Клиент подтверждает свое согласие с тем, что в период повышенного спроса сроки подтверждения заказа и его доставки могут быть увеличены.
- 11.5 Клиент обязуется обеспечить беспрепятственный проход для лиц, осуществляющих доставку, до места доставки, а также обеспечить свое присутствие либо присутствие третьего лица, способного принять заказ по поручению Клиента, по месту указанного адреса доставки.
- 11.6 В момент приемки заказа Клиент обязуется проверить содержимое заказа на предмет соответствия оформленному заказу. В случае выявления проблем с доставленным заказом Клиент вправе не принимать такой заказ.
- 11.7 Обязательства по доставке считаются выполненными в момент вручения заказа Клиенту.
- 11.8 Если в случае своевременной доставки Заказа Клиент не обеспечил свое присутствие для приема Заказа по указанному адресу доставки, не ответил на звонок либо отказался от принятия Заказа (по причинам, не связанным с качеством/комплектностью Заказа), Компания вправе удержать денежные средства, полученные от Клиента за Заказ, в связи с необходимостью возмещения расходов Кофейни на товары.
- 11.9 Доставка осуществляется бесплатно при условии заказа товаров на сумму минимального заказа или за плату при условии заказа на сумму менее минимальной заказа. Сумма минимального заказа и сумма платы за доставку при условии заказа на сумму менее минимального заказа указывается на Сайте, в Мобильном приложении.
- 11.10 При самовывозе товара Клиент вправе по согласованию с Кофейней определить момент времени забора заказа с учетом времени приготовления заказа.
- 11.11 В случае, если Клиент нарушил согласованный срок самовывоза заказа, то Кофейня вправе по своему усмотрению передать такой заказ Клиенту, но вне зависимости от факта забора заказа стоимость заказа Клиенту не возвращается и перечисляется Кофейне с целью компенсации её расходов.
12 Возврат и обмен товаров
- 12.1 Возврат товара надлежащего качества не допускается.
- 12.2 Кофейня обязана передать Клиенту товары, которые полностью соответствуют его заказу.
- 12.3 При получении товаров Клиент проверяет соответствие полученных товаров своему заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленных товаров.
- 12.4 В случае получения некачественных товаров, либо несоответствия полученных товаров заказанным (отсутствие заявленных ингредиентов в товаре), Клиент вправе в течение 10 (Десяти) минут после получения товаров потребовать замены таких товаров товарами надлежащего качества. По истечении указанного срока претензии не принимаются.
13 Ответственность сторон
- 13.1 Стороны несут ответственность за невыполнение либо ненадлежащее выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ.
- 13.2 Компания не несет ответственность за качество поставляемых товаров, за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку (осуществляемую Кофейнями или третьими лицами), за сбои в работе платежных систем.
- 13.3 Клиент обязуется использовать Сайт, Мобильное приложение только в законных целях и способами, не нарушающими права третьих лиц. Клиент самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сервисов Сайта, Мобильного приложения, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства РФ при использовании сервисов Сайта, Мобильного приложения.
- 13.4 Компания вправе произвести приостановление оказания услуг пользования сервисами Сайта, Мобильного приложения, либо отказать Клиенту в возможности использования отдельных сервисов Сайта, Мобильного приложения в случае нарушения последним положений Соглашения.
- 13.5 Ни Компания, ни Кофейня не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования им товаров, приобретённых у Кофейни.
14 Исключительные права на содержание Сервисов
- 14.1 Все объекты, доступные при помощи сервисов Сайта, Мобильного приложения, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео и иные охраняемые законом материалы (далее – содержание сервисов Сайта) являются объектами исключительных прав Компании.
- 14.2 Никакие элементы содержания сервисов Сайта, Мобильного приложения не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Компании, являющейся правообладателем объектов исключительного права. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного сервиса Сайта. Использование Клиентом элементов содержания сервисов Сайта, Мобильного приложения для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.
15 Прочие условия
- 15.1 Соглашение может быть изменено Компанией в любой момент в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено Соглашением.
- 15.2 Компания имеет право изменять Сайт, Мобильное приложение, в том числе изменять или добавлять в его структуру разделы, менять дизайн и совершать прочие действия, направленные на повышение функциональности Сайта, Мобильного приложения по своему усмотрению.
- 15.3 Компания оставляет за собой право отказать Клиенту в применении Сайта, Мобильного приложения без уведомления Клиента и/или без объяснения причин.
